Réclamations

Dans l'attention portée à la satisfaction de l'ensemble des bénéficiares de nos formations, vous trouverez ci-dessous, la procédure et le formulaire pour l'expression d'une réclamation.
| Fichier attaché | Taille |
|---|---|
| Procédure de gestion des réclamations V1.pdf | 507.11 Ko |
| Formulaire de Réclamation V1.doc | 105.5 Ko |